Pengembalian Barang

Anda dapat menghubungi kami apabila ingin melakukan pengembalian atau penukaran produk.

Pengembalian produk dan dana hanya dapat dilakukan apabila ada kesalahan size atau cacat produksi yang disertai dengan bukti berupa foto jelas.

Pengembalian produk dan dana hanya dapat dilakukan dalam batas waktu 3x24 jam setelah barang diterima oleh pelanggan.

Kami tidak menerima pengembalian produk yang dikarenakan ketidaksukaan terhadap model atau warna dari produk yang telah Anda beli.

Produk yang dikembalikan harus dalam keadaan seperti semula, baru, berlabel dan belum dicuci. Produk yang tidak memenuhi syarat pengembalian akan dikembalikan lagi ke pelanggan. Biaya pengiriman untuk pengembalian barang ditanggung customer. Bila kesalahan pengiriman dilakukan oleh pihak kami, kami akan menanggung seluruh biaya pengiriman. Apabila produk yang dikembalikan atau ingin ditukar telah Sold Out, maka kami akan melakukan pengembalian dana melalui transfer bank.

Produk dikembalikan dengan rincian sebagai berikut di dalam kemasan paket:

Nama Anda:

Nomor Telepon Anda:

Alamat Anda:

Alasan Pengembalian:

No Rekening Anda & Bank Anda (Jika ingin melakukan refund):

Keterangan:

Produk yang telah siap dikembalikan, masukkan alamat berikut pada paket Anda:

Kepada:

Geela Fashion (Retur/Pengembalian Produk)

08111 707 177

Green Sedayu Biz Park Blok DM 6 No.11, Jln Daan Mogot KM 18
KOTA JAKARTA BARAT - KALIDERES
DKI JAKARTA
ID 11840